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Site Passe Expresso

O Passe Expresso é um serviço de meio pagamento eletrônico de pedágio e estacionamentos, presente no Rio de Janeiro e outros estados do país como: Bahia e Pernambuco. E que a partir de 2013, passou a ser administrado pela Passe Expresso S.A., uma empresa do Grupo Invepar, que atua no segmento de infraestrutura em transportes.

Ficha Técnica

O que?

O Passe Expresso necessitava reformular seu portal, pois não transmitia as características da empresa nesta nova fase da organização bem como a nova identidade visual.

Por que?

Para atendermos as premissas do projeto e alcançar maior desempenho, optamos pela arquitetura SOA para toda a parte de comunicação entre os sistemas internos e o site.

 

O cliente ficou surpreendido com a qualidade e tempo das entregas, hoje já podemos observar os retornos obtidos desde o lançamento do novo site, o que propiciou rapidamente um aumento em sua taxa de conversões por usuários, e isso já vem trazendo retornos financeiros positivos para empresa.

Como?

Foi feito um trabalho de mapeamento da empresa, onde utilizamos práticas de Design estratégico, incluindo uma sessão de co-criação utilizando o Mapa de empatia, para entendermos melhor a necessidade do negócio e clientes, e proporcionar a melhor experiência possível com os serviços prestados. Transformando o novo portal em um ambiente mais interativo, dinâmico, ágil e de fácil acesso ao usuário.

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