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Prefeitura RJ – Portal de Integração Carioca Digital

A Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro, mas especificamente a secretaria da Casa Civil, identificou a necessidade de se aproximar do cidadão e proporcionar ao mesmo, um ambiente centralizado que disponibilizasse diversos serviços e informações, extremamente relevantes para o seu dia a dia, utilizando para isso um Portal na Internet.

Ficha Técnica

O que?

O Portal www.carioca.rio é um ambiente onde o cidadão tem acesso aos principais serviços municipais.

Destaca-se o nascimento de um projeto inovador para a prefeitura, um canal relacionamento integrado, que permite uma interação cada vez maior com o cidadão, maior visibilidade, contribuição na melhoria na prestação de serviços e uma visão evolutiva para uma gestão participativa.

O projeto do Portal de Integração Carioca Digital gerou um grande diferencial para prefeitura. E sem dúvida um sucesso, pois virou referência mundial, segundo depoimento do Presidente do Iplan – Ricardo Oliveira.

Por que?

A Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro, necessitava se aproximar do cidadão e proporciona-lo um ambiente web que disponibilizasse todos os serviços municipais e integrasse todas as informações para melhorar o atendimento e facilitar o dos cariocas.

Buscando sempre melhorar seu atendimento, pouco a pouco o portal concentrará todos os serviços online de forma fácil e intuitiva.

Atualmente estão disponíveis consultas ao IPTU, alvará, placa de carro, multas, reboques, empresas e entre outros.

Como?

Para que o projeto fosse bem sucedido era fundamental fazer um trabalho de análise de negócios, a fim de que os dados contidos em diversas bases e sistemas se comunicassem;  definir padrões tecnológicos, formatos de dados, regras de negócio, exposição de serviço e padrões de comportamento em projetos, para que todas as informações fossem acessadas e validadas.

A utilização de um barramento, o MAGIC XPI para viabilizar a integração dos sistemas de características extremamente heterogêneas;

Uma consultoria para entendimento: do desejo do cliente, as necessidades do negócio, os recursos disponíveis, subsídios para tomada de decisão e colaboração para definição de quais seriam os tipos de serviços relevantes para o público alvo do projeto.

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